Kebijakan Privasi mantratoto: Cara Kami Melindungi Data Anda

1. Data yang Kami Kumpulkan

mantratoto mengumpulkan berbagai jenis informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan secara aman dan efektif. Jenis data yang kami kumpulkan mencakup beberapa kategori utama berikut.

Informasi akun: Saat Anda mendaftar, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor ponsel, tanggal lahir, dan nama pengguna. Data ini digunakan untuk mengidentifikasi akun Anda secara unik dan memproses verifikasi identitas yang diperlukan sebelum penarikan dana dapat dilakukan.

Data perangkat dan browser: Ketika Anda mengakses platform melalui ponsel atau komputer, sistem kami secara otomatis mencatat alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, dan zona waktu. Informasi ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan dan meningkatkan performa tampilan platform di berbagai perangkat.

Informasi pembayaran: Untuk memproses deposit dan penarikan dalam Rupiah (IDR), kami menyimpan informasi metode pembayaran yang Anda gunakan — seperti nama rekening bank atau nama akun dompet digital. Nomor rekening lengkap tidak disimpan dalam teks biasa dan selalu dienkripsi sebelum tersimpan di sistem kami.

Data penggunaan: Kami mencatat riwayat aktivitas di platform seperti halaman yang dikunjungi, durasi sesi, taruhan yang ditempatkan, dan kategori permainan yang diakses. Data ini digunakan untuk analisis agregat guna memperbaiki layanan, bukan untuk melacak perilaku individual secara komersial.

2. Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang dikumpulkan oleh mantratoto memiliki tujuan yang spesifik dan proporsional. Kami tidak mengumpulkan data melebihi apa yang diperlukan untuk menjalankan layanan.

Data akun digunakan untuk autentikasi login, pemrosesan transaksi keuangan, verifikasi usia, dan komunikasi resmi seperti pemberitahuan keamanan atau konfirmasi transaksi. Kami tidak menggunakan alamat email Anda untuk mengirim materi pemasaran tanpa persetujuan eksplisit.

Data perangkat dan pola penggunaan dianalisis untuk mendeteksi akses tidak sah, mencegah penipuan, dan memastikan setiap sesi berlangsung dalam kondisi aman. Analisis ini bersifat otomatis dan tidak melibatkan tinjauan manual terhadap aktivitas pengguna individual kecuali diperlukan untuk investigasi keamanan.

Informasi pembayaran diproses semata-mata untuk menyelesaikan transaksi yang diminta pengguna. Data ini tidak digunakan untuk tujuan lain di luar keperluan pemrosesan keuangan yang relevan.

3. Cookies dan Teknologi Pelacakan

mantratoto menggunakan cookies — berkas kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk mendukung fungsi esensial platform seperti mempertahankan status login, menyimpan preferensi tampilan, dan menjaga keamanan sesi. Tanpa cookies esensial, beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Selain cookies fungsional, kami menggunakan cookies analitik pihak pertama untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform secara keseluruhan — misalnya halaman mana yang paling sering diakses atau durasi rata-rata sesi. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi pengguna secara individual.

Anda dapat mengelola atau menghapus cookies melalui pengaturan browser yang Anda gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk login dan menggunakan fitur inti platform dengan normal.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Seluruh data pengguna mantratoto disimpan di server yang dilindungi dengan enkripsi standar industri. Akses ke database produksi dibatasi ketat hanya untuk personel yang memerlukan akses dalam lingkup tugasnya, dan setiap akses dicatat dalam log audit yang dimonitor secara berkala.

Kata sandi pengguna tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan metode hashing dengan salt untuk memastikan bahwa bahkan jika terjadi kebocoran data, kata sandi asli tidak dapat dipulihkan dari data yang tersimpan.

Data yang sudah tidak diperlukan — seperti log sesi yang kadaluarsa atau data verifikasi yang sudah diselesaikan — dihapus sesuai jadwal retensi yang ditetapkan. Kami tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan operasional dan kepatuhan.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

mantratoto tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data pengguna hanya dibagikan dalam situasi terbatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan.

Pemrosesan pembayaran melibatkan penyedia layanan keuangan pihak ketiga yang terintegrasi dengan platform. Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan, informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi diteruskan ke penyedia pembayaran terkait. Penyedia ini terikat oleh kewajiban kerahasiaan dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan pemrosesan transaksi.

Dalam situasi yang diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah, kami dapat mengungkapkan informasi pengguna kepada otoritas yang berwenang. Kami akan memberitahu pengguna yang terdampak sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

6. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sebagai pengguna mantratoto, Anda memiliki sejumlah hak yang dapat Anda gunakan terkait data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Hak-hak ini dapat digunakan dengan menghubungi tim dukungan melalui saluran resmi yang tersedia di platform.

Hak akses: Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda. Permintaan ini akan diproses dalam waktu yang wajar setelah verifikasi identitas Anda selesai.

Hak koreksi: Jika data yang tersimpan tidak akurat atau tidak lengkap, Anda dapat meminta pembaruan melalui halaman pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan. Perubahan pada data sensitif seperti informasi pembayaran mungkin memerlukan verifikasi tambahan.

Hak penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait. Perlu dicatat bahwa beberapa data mungkin dipertahankan untuk jangka waktu tertentu sesuai kewajiban hukum yang berlaku, misalnya catatan transaksi keuangan. Data yang wajib disimpan ini tidak dapat dihapus sebelum periode retensi minimalnya berakhir.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, kunjungi halaman FAQ untuk panduan langkah-langkah yang diperlukan, atau hubungi tim dukungan kami.